In breve
Per un negozio, un bar o un ufficio a Torino un guasto elettrico significa fermo attività: casse spente, frigoriferi a rischio, luci e insegne fuori uso. Il pronto intervento individua la linea guasta, ripristina l'alimentazione e mette in sicurezza il quadro.
Quando chiamare
- Il quadro dell'attività è scattato e non si riarma
- Frigoriferi, banco frigo o cella senza alimentazione
- Casse, POS e illuminazione spente dopo un picco
- Insegna o luci di emergenza fuori servizio
- Vetrine, prese o corpi illuminanti che scaldano o si guastano
Come interveniamo
- Chiamata e prioritàCi dici tipo di attività, potenza e cosa è fermo. Ti indichiamo come proteggere merce e apparecchi sensibili.
- Intervento sul guastoIsoliamo la linea problematica e, se possibile, riattiviamo il resto del locale.
- Ripristino stabileRiparazione definitiva della linea o del dispositivo guasto.
- Segnalazione dei punti deboliSe il guasto nasce da un impianto sottodimensionato ti indichiamo cosa pianificare, senza forzature.
Cosa non fare
- Non staccare e riattaccare ripetutamente un interruttore che scatta
- Non collegare apparecchi professionali a ciabatte
- Non lasciare frigoriferi alimentati da prolunghe improvvisate
- Non manomettere le protezioni per riaprire in fretta
Fumo o fiamme? Chiama subito il 115 o il 112.
Dove interveniamo
Il servizio è disponibile in tutti i quartieri di Torino.
Domande su negozi e uffici
Fate fattura per le attività?
Per le attività è normale ricevere regolare documento fiscale. Confermalo al telefono con il tipo di documento che ti serve.
Intervenite fuori dall'orario d'ufficio?
Il servizio è pensato per le urgenze. Conferma la disponibilità reale del momento chiamando.
Fate anche manutenzione programmata?
Per le attività conviene un controllo periodico del quadro e delle protezioni. Chiedi al tecnico se è disponibile per il tuo caso.
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Hai un guasto adesso?
Descrivici cosa succede: ti diciamo subito cosa fare in attesa dell'arrivo.